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Télé-assistance

Services M.A.C. vous propose d'intervenir sur votre ordinateur Apple Macintosh à distance via internet. Cette solution d'assistance vous permet de profiter de notre expertise pour solutionner vos problèmes (sur les applications courantes : Mails, Carnet d'Adresses, iCal, Office, iLife, iWork, Mac OS X, ...) très rapidement, sans déplacement et ou que vous soyez dans le monde.

Pour en profiter il faut toutefois répondre à certaines conditions.

Une connexion ADSL est très fortement recommandée.

Vous utilisez iChat avec MacOS 10.5 (Léopard) ?

Contactez nous directement via iChat pour une assistance :
- Ludovic : cliquez ici pour entrer en contact iChat (06.09.78.68.72)

Vous n’utilisez pas iChat ou vous êtes avec MacOS X 10.4 (Tiger) ?

Si vous n'avez pas d'identifiant iChat, contactez nous par téléphone, nous vous en fournirons un pour le dépannage

Pour les utilisateurs de MacOS X 10.4.x (Tiger), téléchargez l'utilitaire suivant et contactez Ludovic au 06.09.78.68.72 (nous vous rappelons sur un téléphone fixe).

Facturation

Ce service est facturé par tranches de 15 minutes, donc profitez en pour nous solliciter afin d'avoir le coup de main rapide et immédiat.